Не работает вентиляция в квартире

Редко кто из городских владельцев недвижимости обращает внимание на привычную решетку в верхней части кухни и в ванной. Между тем это элемент вентиляционной системы жилища, обеспечивающий вывод использованного воздуха наружу. «Обмен» происходит очень просто: вы раскрываете окно, двери, внутрь заходит свежий воздух, а старый вытягивается через ту самую решетку.

Если система не работает, нарушается микроклимат, что чревато серьезными последствиями, начиная от неприятных запахов, распространения плесени, вредных микроорганизмов и заканчивая заболеваниями органов дыхания. Как определить, удаляется отработанный воздух или нет и что делать, если не работает вентиляция в квартире?

Проверка

Понять, уходит использованный воздух наружу или нет и какова сила тяги, можно двумя простыми способами.

Чтобы проверка была более качественной, дождитесь прохладной погоды, в теплое время года тяга плохая, воздух в квартиру практически не заходит, поэтому хочется открыть окно «на распашку».

Попутно обратите внимание на косвенные признаки неисправной вытяжки: конденсат на окнах, грибок на стене, смежной с улицей, запахи, образующиеся вне квартиры.

Способы проверки:

1. Откройте форточку и поднесите к вентиляционной решетке работающую зажигалку или зажженную спичку: отклонение пламени в сторону вытяжки говорит о ее исправности. Ровный огонь или его «поворот» от решетки свидетельствует о неработающей вытяжке. Данный способ проверки может применяться в домах, не подключенных к централизованной системе газоснабжения.
2. Откройте форточку, а к прорезям декоративной решетки поочередно подносите листик тонкой бумаги шириной 2-3 и длиной 15-20 см. Легкое притягивание «индикатора» к щели говорит о нормальном воздухообмене. Если реакция полоски бумаги отсутствует, приоткройте окно или дверь и повторите процедуру. Отсутствие изменений в поведении бумажки или ее слабое колебание свидетельствует о том, что вентиляция в квартире работает плохо.

Почему не работает вытяжка

В новом или недавно реконструированном доме наиболее вероятная причина – монтажные ошибки. Это неверное расположение воздуховодов или их малая протяженность. Подобная проблема чаще возникает у жильцов верхних этажей: длина вытяжной трубы начинается с двух метров. Есть и иные причины, почему перестала работать вентиляция в квартире:

1. Самостоятельная переделка, перенос, а то и демонтаж воздуховодных каналов в ходе перепланировки квартиры.
2. Установка стеклопакетов из пластика. Здесь отсутствие вытяжки связано с прекращением естественной циркуляции воздушных потоков сквозь деревянные рамы. Пластик его вообще не пропускает и наглухо закупоривает помещение. И если летом окно можно открыть, зимой это не делается из-за холода.
3. Люди часто думают, что вытяжка не работает, хотя дело в отсутствии подпора воздуха, то есть все окна закрыты, герметичны. В таком случае воздух «стоит на месте», становится душно, в туалете запах долго не уходит или еще хуже начинает распространяться по квартире – в таких случаях появляется ощущение что «вытяжка не работает».
4. Забивание вентиляционного канала. Обычно проблема возникает из-за попадания внутрь посторонних предметов, мусора, образовавшегося в ходе ремонта или обрушения верхней части воздуховода, вызванного ветхостью или стихийным бедствием. Большая проблема, что в новых домах очень часто строители скидывают мелкий мусор в вытяжку, чтобы не выносить его.

Как восстановить вентиляцию

Сначала стоит снять декоративную решетку и оценить степень загрязненности канала. Если она несильная, попробуйте прочистить его веником, пылесосом. При отсутствии положительного результата придется обратиться в управляющую компанию.

Нужно подать заявление, в котором необходимо подробно описать проблему. К вам направят ремонтную бригаду, которая попробует удалить засор воздуховодного канала через крышу.

К тросу прикрепляют массивный груз и бросают в шахту: препятствия будут сбиты.

Но если процедура не помогла, большего от управляющей компании ожидать не приходится.

Отсутствие воздухообмена, связанное с установкой стеклопакетов можно частично решить с помощью встраиваемых в них специальных клапанов со шторками. В частном доме поможет наличие зазора между порогом и полотном входной двери. Однако для зимы такой способ вряд ли подойдет.

Есть и другой метод – обустройство приточных клапанов. Это отверстия в смежной с улицей стене, закрытые декоративными решетками. Такие клапаны проделывают около батарей отопления, чтобы входящий воздух хотя бы частично подогревался. Но здесь есть свои «подводные камни»:

• наибольшая эффективность работы клапанов достигается только при большой разнице температур на улице и в комнате, то есть весной, летом и ранней осенью клапан абсолютно бесполезен, и вы по-прежнему будете вынуждены открывать окно на распашку;
• клапан будет почти бесполезным при неработающей вытяжке;
• зимой в квартире заметно понизится температура, даже при работающей батарее отопления.

Если проблему не удается решить ни одним из вышеперечисленных способов, необходимо задуматься об установке принудительной приточной вентиляции.

Работа приточной вентиляции

Самостоятельное проветривание квартиры, дома с помощью открытых окон, щелей под дверным порогом становится особенно проблематичным в холодное время года: терять тепло никому не хочется.

Да и летом в городе «запускать» внутрь помещения воздух, загрязненный частицами автомобильных выхлопов, пылью тоже не всякому по нраву. Решить проблему, т. е.

проветривать помещение и сохранять в нем тепло, не открывая окон, можно с помощью приточной вентиляции.

В нее входит несколько компонентов:

• фильтры;
• функция подогрева;
• нагревательный элемент;
• рекуператор;
• воздуховод;
• система шумопоглощения и пр.

Проветриватель OXY

Один из вариантов обустройства вентиляционной системы, обеспечивающей вывод отработанного воздуха и приток свежего, а если зима, то уже подогретого, является модульная система OXY.

Что это значит?

OXY2 активно фильтрует входящий воздушный поток от загрязненных частиц. Может работать в активном и пассивном режиме. В итоге получаем свежий воздух, который вытесняет отработанный. Проветриватель включает в себя вентилятор немецкого производства, с помощью которого регулируется скорость воздухообмена. При этом шум, издаваемый устройством, сравним с шелестом листвы.

В любое время можно сделать апгрейд: добавить функциональные возможности.

И самая функциональная модификация – OXY3. В отличие от предыдущей модификации в этой предусмотрен нагрев входящих потоков воздуха, что гарантирует поддержание в помещении комфортной температуры в самое холодное время года.

Устройство фильтрует входящие воздушные потоки, фильтрует их и подогревает до температуры в помещении.

В результате при закрытых окнах в комнате происходит активный воздухообмен: сквозняки исключены! Чтобы провести апгрейд, достаточно вызвать мастера, и он в течение часа усовершенствует вашу систему.

Работает она следующим образом:

• «Окси» забирает поток с улицы, очищает его и при необходимости нагревает;
• внутри помещения начинает циркулировать свежий воздух, а отработанный вытесняется через вытяжку;
• температура в помещении остается прежней, сквозняков нет.

В отличие от кондиционера OXY потребляет очень мало электроэнергии, не требует регулярного техобслуживания, может беспрерывно работать круглый год, имеет небольшие габариты и меньшую стоимость, по сравнению с аналогами. Если вы считаете, что стандартный пластиковый корпус прибора не вписывается в интерьер, можно заказать устройство со стильной деревянной облицовкой.

Не работает вентиляция в квартире: куда обращаться, причины неисправности, как лучше решить эту проблему

Благоприятные микроклиматические условия в квартирах многоквартирных домов обеспечивает корректно работающая система вентилирования воздуха. Ее задача — организовать непрерывное замещение загрязненного воздуха свежими воздушными массами в жилых помещениях.

Качественный и стабильный воздухообмен гарантирует комфорт и хорошее самочувствие домочадцев. Неисправная система вентилирования воздуха станет причиной неприятных запахов, проникающих из кухни, подъезда и туалета во все помещения квартиры, повышенной влажности и др.

Поэтому очень важно разобраться, что делать, если не работает вентиляция в квартире, кто может помочь в решении проблемы.

нерабочая вентиляция в квартире

Чем опасна нерабочая вентиляция?

В процессе жизнедеятельности человека в воздушных массах квартиры накапливается избыточное тепло, пыль, газы и пары, влага и другие вредные выделения. Они загрязняют воздух, делают его непригодным для вдыхания.

Вентиляционная система многоквартирного дома спроектирована таким образом, чтобы устранять вредные массы путем их удаления и замещения чистым уличным воздухом. Ее монтаж выполняют в соответствии с законодательными, СанПиН и строительными нормами.

Они определяют скорость и частоту движения воздушных масс по вентиляционным каналам.

При некорректной проектировке и нерегулярном обслуживании системы, засорении каналов процесс воздухообмена нарушается. Это приводит к:

• скачку влажности воздуха в помещениях;
• ухудшению самочувствия: аллергия, частые респираторные заболевания, головные боли, бессонница, вялость, першение в горле и кашель, слезотечение, отдышка и др.;
• появлению конденсата (капель воды) на окнах;
• образованию плесневелых грибков на текстильной обивке, обоях;
• появлению неприятных въедливых запахов.

последствия неисправной вентиляции

Повышенная влажность и избыточное тепло — благоприятная среда для активного размножения вирусов, плесени, бактерий и насекомых.

При неисправной вентиляции благоприятный микроклимат превращается в неблагоприятный за 14-24 дня. Восстановить санитарно-гигиенические условия в квартире в последствие достаточно сложно.

Избыток влаги плохо сказывается и на мебели, отделке, бытовых электроприборах. Их срок службы сокращается на 25%.

Неприятных последствий легко избежать — регулярными проверками системы и монтажом оборудования для принудительного удаления загрязненного воздуха. Его чаще используют на кухне и санузле. Если проверка системы дала неудовлетворительный результат, нужно принимать меры.

Методы определения неисправности вытяжки

проверка работы вытяжки с помощью огня

При подозрениях на неисправность стоит провести проверку тяги. Это несложно самостоятельно сделать. Алгоритм действий:

1. Откройте форточку (створку окна на 6-9 см).
2. Перед решеткой вентиляции поместить зажженную спичку (используют зажигалки, свечи). Расстояние от пламени до вытяжки 1 см.
3. Определите, в какую сторону клонится пламя — к вентиляции или в комнату. В первом случае система работает исправно, во втором — не работает вытяжка в квартире, нужно принять меры по восстановлению тяги.

Если эксперимент с пламенем не дает конкретных результатов, можно воспользоваться еще одним способом проверки с применением бумаги.

Не закрывая форточку, нужно поднести плотную салфетку (размер ее равен площади канала вентиляции) к решетке, прижать ее и отдернуть руку. Если салфетка крепко держится, тяга присутствует, вентиляция исправна.

Падение бумаги указывает на обратное. Проверку вытяжки в жилых помещениях рекомендуют проводить хотя бы раз в год.

Возможные причины нарушения работы вытяжной системы

Некорректную работу вытяжки могут дать ошибки при проектировании и монтаже вентиляции. Несоблюдение строительных норм провоцирует появление обратной тяги. Среди частых ошибок: некорректный монтаж каналов (труб), неправильно рассчитанная их длина или диаметр.

Недостаточность воздухообмена особенно остро ощущают владельцы квартир на последних 3 этажах многоквартирных домов.

Здесь возникают сложности с очисткой воздуха в помещениях, неприятные запахи и влага быстро возвращаются даже после тщательных и длительных проветриваний.

Есть и другие причины нарушений:

Незаконные реконструкции и перепланировки — не новость для жителей многоквартирных домов. При самостоятельном внесении изменений в план квартиры функционирование вентиляционной системы может и вовсе прекратиться. Причиной тому становится демонтаж части конструкции, смена положения труб (каналов), уменьшение их диаметра.

замена окон

1. Замена старых деревянных окон металлопластиковыми.

Негерметичные окна из дерева обеспечивают постоянную циркуляцию воздушных масс, что очень важно, если многоквартирный дом построен в более 30 лет назад. Вытяжная система в старых конструкциях монтировалась по технологии естественного побуждения.

Она основана на температурной разнице. Герметичные металлопластиковые конструкции нарушают работу такой системы. Это особо явно проявляется в осенний доотопительный периоды и в особо холодные зимы.

В эти промежутки времени влажность в квартире сильно повышается, на окнах образуется конденсат.

1. Засор каналов вентиляции.

Препятствовать движению воздушных масс может как строительный мусор, так и засоры, которые образовываются в результате жизнедеятельности человека. На входе скапливается вязкая гарь и жир, паутина, пыль, волосы и пр.

Скопление мусора сужает диаметр канала или частично перекрывает его, что усложняет циркуляцию. Нередкими бывают случаи обвала частей конструкции из-за ветхости, попадания в каналы мусора снаружи (ветки, птичьи гнезда и т.д.

Определить причину нарушений работы может специалист. К нему и стоит обратиться за помощью.

Что можно сделать самостоятельно?

чистка вентиляции

Нормами допускается: проверка жильцами дома работы вентиляции, снятие решетки. Можно прочистить отверстие в пределах 20-40 см от края. Убрать жировой и грязевой налет, паутину. Выполнять чистку трубы самостоятельно жильцам многоквартирных домов строго запрещается. При несоблюдении правил придется заплатить штраф, поэтому при выявлении серьезного загрязнения или засора канала прочистку стоит доверить профессионалам. К коммуникациям есть доступ только у сотрудников специальных служб.

• при инсталляции герметичных металлопластиковых окон позаботиться о частом и качественном проветривании;
• оставить зазор между дверным полотном и полом во всех комнатах для циркуляции воздуха между помещениями;
• отдать предпочтение оконным конструкциям со специальными вентиляционными клапанами;
• провести установку приточных клапанов (имеют специальные шторки для перекрытия притока воздушных масс) — настенные, потолочные или оконные;
• монтаж оборудования для вентиляции принудительным способом в вытяжку — вентиляторы.

Но самая главная рекомендация — обратиться к специалистам спецслужбы. Они должны проверить функциональность вытяжки, выявить неполадки, провести при необходимости ремонт или (и) прочистить каналы. Если перечисленные действия не дали удовлетворительного результата, установить вентиляторы.

Куда обращаться если не работает вентиляция?

мастер по ремонту вентиляции

Чтобы не платить штраф, разумнее сразу прибегнуть к помощи организации, отвечающей за многоквартирный дом и предоставление его жильцам услуг — управляющая компания, ТСЖ или ЖЭК. Претензию подают в виде заявления с подробным описанием проблемы. После рассмотрения документа на объект будет отправлена бригада специалистов. Они проведут диагностику каналов, прочистку и выдадут заключение в виде акта работ.

На практике поданное в управляющую компанию заявление и последующая процедура чистки дает лишь незначительные результаты. Поэтому эксперты советуют заранее подобрать оборудование для обеспечения принудительной циркуляции воздуха (описаны выше).

Что делать, если не работает вентиляция в квартире

Вентиляция обеспечивает нормальную циркуляцию воздуха и уровень влажности в помещениях, избавляет от неприятных запахов, создает комфортные условия и микроклимат для проживания. Если она ломается, в комнаты просачиваются неприятные запахи из подъезда, кухни и туалета.

Неправильное функционирование или отсутствие вентиляции ведет к появлению плесени и грибка в квартире. В этой статье мы рассмотрим, как проверить работу вытяжки. Определим, как правильно она должна функционировать. И узнаем, что делать и куда обращаться, если не работает вентиляция в квартире.

Как проверить работу вентиляции

Чтобы проверить, работает ли вентиляция и вытяжка, приоткройте в одной из комнат форточку и поднесите тонкий листок бумаги к решетке вентиляционного отверстия. Такие отверстия располагаются в санузле и на кухне. Если бумагу притягивает, вентиляция должна работать.

Если листок не притягивается и падает, она не функционирует. Если бумага отлетает от вентиляционной решетки, наблюдается обратная тяга, и вытяжка работает неправильно, в обратную сторону.

Когда вытяжка на кухне, в ванной или в туалете не работает продолжительное время, окна в квартире начинают быстро запотевать. Кроме того, на стенах и потолках постепенно появляются плесень и грибок. Если вентиляция работает в обратную сторону, в квартиру попадают неприятные запахи из соседних квартир и подъезда.

Причин выхода из строя вентиляции может быть несколько. Самой явной и распространенной является засор системы. Кроме того, причинами такого явления может стать неправильная установка вытяжки и различные ремонтные действия, как в пострадавшей квартире, так и в квартире соседей. Новые стеклопакеты и недостаток отопления тоже ведут к ухудшению работы вентиляции.

Обнаружив причину, можно понять, как действовать дальше. Давайте рассмотрим, что сделать, если не работает вытяжка в квартире, на кухне, в ванной или в туалете в зависимости от причины неполадок.

Засор вентиляции и неправильный монтаж

Это наиболее частая причина плохой работы вытяжки. Поэтому, в первую очередь, откройте вентиляционную решетку и загляните внутрь. Если внутри находится мусор и грязь, аккуратно прочистите шахту пылесосом. Кроме того, в глубине может застрять строительный мусор. Такие засоры могут устранить только специалисты, которых можно вызвать из ЖЭКа или управляющей организации.

Неправильный монтаж вентиляции в квартире, а также неграмотные несанкционированные ремонтные работы у соседей могут служить причиной поломки вытяжки. В этом случае нужно провести диагностику и устранить неисправности. Для этого напишите заявление в органы ЖКХ или управляющую компанию. Эксперты изучат и исправят проблему.

Новые пластиковые окна и недостаточное отопление

Несмотря на преимущества пластиковых окон, которые обеспечивают повышенное тепло и звукоизоляцию в помещениях, они могут нарушить работу вентиляции и воздухообмена. Стеклопакеты делают квартиру слишком герметичной, из-за чего в помещение не попадает свежий воздух. А без притока воздуха вентиляция не может работать.

Для возобновления работы вытяжки нужно периодически приоткрывать окна, чтобы устроить микропроветривание. Кроме того, можно обустроить дополнительные приточные клапаны или отверстия для воздуха.

Чтобы повысить комфортность внутри помещения, контролировать влажность и температуру воздуха, можно поставить специальные фильтры очистки, ионизаторы воздуха и систему климат-контроля. Тогда вы забудете о проблемах микроклимата в квартире, навсегда избавитесь от бактерий, аллергенов, пыли и неприятных запахов. Но стоит такое удовольствие не дешево.

Нарушить микроклимат и работу вентиляции в квартире может недостаточное отопление. Норма температуры в помещениях в отопительный период должна составлять не ниже +18 градусов, в угловых комнатах — не ниже +20. Что делать, если в квартире холодно, а батареи не греют, смотрите здесь.

Как устранить проблемы с вентиляцией

• Если вентиляционная шахта слегка засорилась, осторожно прочистите засор веником и пылесосом;
• При установке новых герметичных стеклопакетов, периодически проветривайте помещения;
• Когда вентиляция плохо работает только в туалете и в ванной комнате, поставьте вентилятор с обратным клапаном на отверстие вытяжки;
• Установка приточных клапанов обеспечит квартиру дополнительным свежим воздухом либо монтаж стеклопакетов с уже встроенными приточными клапанами;
• Увеличить щель между порогом и дверью, чтобы воздух свободно перемещался по площади квартиры и циркулировал из одной комнаты в другую. Но не перестарайтесь, чтобы в помещении не было холодно и не появились сквозняки. А для сохранения дизайна используйте декоративные вырезы;
• При других причинах обратитесь в управляющую организацию, которая предоставляет коммунальные услуги для вашего дома.

Установка приточных клапанов

Приточные клапаны представляют сквозные отверстия в стене, выходящей на улицу. Клапаны устанавливают с двумя задвижками, что позволяет приоткрывать, полностью открывать или закрывать их. Внутри клапанов устанавливается решетка, которая защищает от проникновения влаги, пыли и грязи. А чтобы защитить помещение от внешнего шума, на внутренней части устанавливают звукоизоляционную коробку.

Отметим, что некоторые модели таких клапанов работают эффективно только при большой разнице температур. Через некачественные изделия может дуть даже при закрытых отверстиях. Поэтому важно выбрать надежные установки и грамотно выполнить монтаж.

Подходящим решением станут стеклопакетами с уже встроенными приточными клапанами. Это упростит монтаж, одновременно обеспечит необходимую циркуляцию воздуха и герметичность в помещениях.

Чтобы обеспечить комфортный микроклимат в квартире, регулярно проветривайте помещение и проверяйте работу вытяжки, при необходимости мойте вентиляционную решетку и чистите вентиляционную шахту.

Кроме того, вы можете установить различные увлажнители и ионизаторы воздуха, системы контроля климата. Такие устройства очищают и обеззараживают воздух. О принципах действия, правилах выбора и использования увлажнителей читайте в статье о полезных и вредных свойствах увлажнителя воздуха.

Куда обратиться, если не работает вентиляция

Если вентиляция не работает, напишите заявление в ЖЭК, управляющую компанию или ТСЖ. Сотрудник инспекции должен проверить работу вытяжки, после чего составляется акт и выносится постановление. Если выявлены нарушения, устранить проблемы должны в течение 45 дней с момента вынесения постановления.

Если вы уже обращались в соответствующую организацию, и вам отказали в приеме заявления либо в устранении проблем, можно написать жалобу на управляющую компанию в вышестоящие инстанции. Как это сделать, смотрите по ссылке https://vsepodomu.ru/zhkh/zhaloba-na-upravlyayuschuyu-kompaniyu/.

Не работает вентиляция в квартире, куда обращаться: основные причины проблем

Если не работает вытяжка в квартире, это серьёзно ухудшает качество жизни домочадцев. В доме разрастается плесень, присутствует постоянная сырость, а воздух делается затхлым. Это в свою очередь провоцирует аллергические реакции и прочие патологии органов дыхательной системы. Разбираться с проблемой можно и нужно.

Проверка работоспособности вентиляции в квартире

Если лист бумаги не реагирует или отклоняется от вентиляционного отверстия — система не в порядке

Вентиляционная система – общественная коммуникация, которая имеет протяженность через все этажи дома. Поэтому за обслуживание и работоспособность отвечает управляющая компания. Её представители согласно законодательным нормам обязаны дважды в год проверять дееспособность вентканалов. Если возникают какие-либо проблемы с вентиляцией в многоквартирном доме, специалисты устраняют их с помощью профессионального оборудования.

В случае возникновения подозрений на неработоспособность вентиляционной системы можно не дожидаться мастеров, а самостоятельно провести небольшую проверку. Действовать нужно следующим образом:

• Приоткройте окно в кухне.
• Поднесите к вентиляционной решетке тонкую салфетку. В случае хорошей тяги бумага должна прилипнуть к сетке. Если этого не случилось, воздухообмен в помещении нарушен – вентиляция не работает.

Вместо тонкого листа салфетки можно использовать пламя зажигалки. Достаточно поднести её к вентиляционной решетке. Если огонёк потянется в сторону шахты, значит, вентиляция работает исправно. При ровном горении пламени возникает подозрение на неисправность вентканалов.

Причины неисправности вентиляционной системы

Основная причина плохой работы вентиляции — засорение шахты

Вентиляционная система в многоквартирном доме представляет собой принцип соединяющихся сосудов. От каждой квартиры тянется горизонтальная шахта, которая потом врезается в общий вертикальный канал. Далее по нему отработанный воздух естественным мощным потоком поднимается вверх и уходит через трубу на крыше в атмосферу. При исправных горизонтальных каналах в каждой квартире общий поток воздуха в вертикальном канале имеет хорошую скорость. Если одна горизонтальная шахта выходит из строя, это не влияет на общий стояк. Но если не работает несколько вентиляционных систем в нескольких квартирах, это уже серьёзно снижает мощность потока воздуха в вертикальном стояке. Страдать будут уже все жильцы подъезда.

Если не работает вентиляция в доме, причин тому может быть несколько.

• Засор. Это самая распространённая причина. Чаще в шахтах вентиляционной системы обнаруживаются уличный сор в виде листьев, сухих веток. Они попадают внутрь со стороны крыши. Иногда специалисты вынимают из вентиляционных каналов погибших птиц, мышей. Частый мусор в вентканалах — строительный. Он попадает туда из-за лени строителей, которые выполняют ремонт в соседних квартирах либо из-за старости дома. Со временем здание дает усадку, стенки шахты растрескиваются, мелкий кирпич и прочие камешки остаются в вытяжной системе.
• Нарушения при ремонтных работах. Часто соседи самостоятельно проводят незаконную перепланировку в кухне, что провоцирует изменение направления вентиляционной шахты. К нарушениям в ходе ремонтных работ относится и установка слишком мощной кухонной вытяжки или вентиляторов. Они создают воздушный поток более 1000 м3/час. Такая техника неизбежно выведет из строя вентиляционные системы соседних квартир.
• Герметичные пластиковые окна без функции микропроветривания. Чтобы вентиляционная система работала полноценно, в квартиру должен быть обеспечен приток свежего воздуха. К сожалению, герметичные пластиковые рамы не позволяют осуществлять это в полной мере. То же самое можно сказать о плотных дверных проемах с щелью менее 15 мм со стороны пола.
• Плохое отопление. Нехватка тёплого воздуха в помещении заставляет холодные воздушные массы застаиваться в квартире. Тёплый воздух поднимается вверх, в сторону вентиляционной шахты. Его отсутствие — равно нарушение воздуха обмена.

Если в квартире плохая вентиляция, нужно срочно принимать меры по восстановлению нормального воздухообмена.

Как устранить проблему

На пластиковые окна можно поставить клапан приточной вентиляции

В первую очередь важно обратить внимание на оконные рамы и двери. Они должны иметь систему микропроветривания. Если окна уже стоят, но не имеют такой функции, можно установить специальную фурнитуру, которая обеспечит неплотное прилегание рамы в закрытом состоянии.

Можно также установить приточно-вытяжной вентилятор. При своей невысокой мощности он обеспечивает хороший поток воздушных масс. Вентиляторы можно купить в припотолочном, оконном и настенном исполнении.

Подобные меры не являются истиной в последней инстанции. Если проблемы с вентиляционной системой серьёзные, лучше обратиться к специалистам.

Куда обращаться

Если обнаружено, что в квартире не работает вытяжка, необходимо жаловаться в управляющую компанию, обслуживающую дом. Ее координаты указаны в договоре с организацией. При обращении нужно написать заявление в двух экземплярах.

Первый необходимо оставить в офисе обслуживающей компании у секретаря, а второй с регистрационной пометкой – забрать себе. При обращении важно убедиться в том, что заявление было зарегистрировано.

В противном случае реакции от специалистов управляющей компании можно ждать бесконечно.

Специалисты имеют необходимое оборудование и диагностические приборы для оценки состояния вентиляционной системы. С помощью специальных инструментов и техники мастера устраняют помехи в работе коммуникации.

Обязательства управляющей компании прописаны в постановлениях правительства 451,410 и 290. В документах идёт речь о правилах содержания и обслуживания общедомового имущества. Стоит ссылаться на эти документы при обращении в управляющую компанию.

Не работает вентиляция в квартире: что делать?

Нормальная работа вентиляции важна не только для комфорта жильцов и поддержания оптимального уровня влажности в квартире, но и для обеспечения безопасности, если в доме установлено газовое оборудование.

Также отсутствие вентиляции приводят к появлению неприятных запахов в кухне, плесени ванной и туалете, скоплению опасных для здоровья веществ, выделяющихся при работе газового котла, поэтому важно периодически проверять работоспособность вентиляционной системы.

Как проверить работу вентиляции

Когда плохо работает вытяжка, есть два простых способа проверить силу тяги:

1. Приоткройте форточку и поднесите к решетке вентиляции зажженную свечу или зажигалку. Пламя должно отклониться в сторону вентиляционного отверстия. Если этого не происходит или пламя направлено в сторону помещения — вентиляция неисправна. Способ может использоваться в домах, не подключенных к системе газоснабжения.
2. Откройте форточку. Возьмите достаточно большой лист бумаги, чтобы он мог полностью закрыть вентиляционное отверстие. Плотно прижмите его к решетке и уберите руку. Если лист остался на месте — тяга хорошая. Упал — стоит вызвать специалиста.

Использовать оба способа желательно в прохладную погоду, т.к. в жару воздух «тяжелый», тяга слабеет и проверить ее силу будет сложно. Косвенными признаками неисправности может быть образование конденсата на окнах, появление плесени или грибка на стенах, граничащих с улицей, и санузла, посторонние запахи, идущие из подъезда или от соседей.

Причины поломки вытяжки

Существует несколько причин возникновения обратной тяги, когда воздух из вентиляции засасывает внутрь помещения, или полного ее отсутствия:

• Ошибки при монтаже. Неправильное расположение труб вентиляции или их недостаточная длина — главная причина возникновения обратной тяги. Особенно часто встречается у жителей верхних этажей, т.к. для обеспечения движения воздушных потоков высота трубы должна быть не менее двух метров.
• Незаконная реконструкция. Нередки случаи, когда жители многоквартирных домов самовольно вносят изменения в вентиляционные конструкции или вовсе демонтируют участок вентиляционного канала, идущий через их квартиру. В результате функционирование системы прекращается.
• Установка пластиковых окон. Замена стеклопакетов может оказать большое влияние на циркуляцию воздуха, особенно в старых домах. В них системы вентиляции проектировались по принципу естественного побуждения, основанному на использовании разницы температур внутри помещения и снаружи. Важной частью работы системы был постоянный приток воздуха извне. Его герметичные пластиковые окна обеспечить не могут, особенно зимой, когда они наглухо закрыты из-за холода, а летом такая вентиляция бесполезна, т.к. температура внутри и снаружи помещения почти не отличается.
• Засор вентиляционного канала. Перекрыть движение воздуха может строительный мусор, обрушившиеся из-за ветхости части системы вентиляции, птичье гнездо и т.п.

Способы решения проблем с вентиляцией

Разобравшись с причиной нарушения тяги можно приступить к ее устранению. Существует несколько способов исправить положение:

• Чистка вентканала. Правила эксплуатации многоквартирных домов запрещают жильцам доступ к коммуникациям общего пользования, поэтому при серьезных проблемах работы должны производить сотрудники специализированных служб. Однако небольшие засоры можно устранить самостоятельно.Снимите защитную решетку и загляните внутрь вентиляционного канала. Используя веник или пылесос прочистите канал. В случае серьезных затруднений, позвоните в управляющую компанию.
• После установки стеклопакетов, обеспечьте частое проветривание помещения.
• В частном доме обеспечьте зазор между входной дверью и порогом для притока воздуха.
• Установите приточные клапаны или стеклопакеты со встроенными клапанами. Они снабжены специальными шторками, позволяющими при необходимости перекрывать поток воздуха. Клапаны бывают оконными, потолочными и настенными.
• В случае серьезных проблем, используйте приборы для принудительной подачи воздуха. Подробнее об оборудовании вам расскажут сотрудники нашей компании.
• Установка принудительной вентиляции. Прямо в вытяжку монтируется электрический вентилятор, обеспечивающий движение воздуха.

Если принятые меры не помогли, обратитесь в управляющую компанию.

Меры предосторожности при работе в вентиляционном канале

При нарушении оттока воздуха в вентиляционной шахте может произойти скопление легковоспламеняющихся газов, а также горючего мусора, поэтому во время работы соблюдайте меры предосторожности:

• Не используйте для освещения вентиляционной шахты открытый огонь и не пытайтесь поджечь скопившийся в трубе мусор, это может привести к пожару.
• Не спускайте в вентиляционный канал тяжелые предметы.
• Не используйте для очистки труб агрессивные растворители и иные химические вещества. Допускается использование сухого льда, который растаяв не оставляет следов.

Системы приточной вентиляции

Компания «Аэрос» предлагает большой ассортимент вентиляционного оборудования разных видов:

1. Приборы для принудительной подачи и очистки воздуха. Представлены модели разного размера, мощности с различным набором функций: подогрева, пассивной вентиляции, ионизатора, УФ-излучения, измерения уровня СО2 и т.д.
2. Приточно-вытяжная вентиляция — оборудование для вентиляции, очистки и нагрева воздуха.
3. Приточные клапаны — обеспечивают проветривание без использования электроэнергии, высокий уровень очистки и защиту от обмерзания.
4. Фильтры от пыли — качественные расходные материалы к оборудованию, представленному в интернет-магазине.

Компания АЭРОС — дилер Тион №1 в России. Мы создаем для клиентов комфортные условия:

• Предоставляем двухлетнюю гарантию на все оборудование.
• К услугам покупателей профессиональные штатные бригады монтажников.
• Доставка по Новосибирску и области бесплатно.

Получить консультацию по представленному ассортименту и техническим характеристикам можно связавшись со специалистами компании по телефону, указанному на сайте или через онлайн-чат.

ПОЗВОНИТе НАМ 8 (495) 185-02-02 ПОТОМУ ЧТО НИКАКАЯ СТРАНИЦА В ИНТЕРНЕТЕ НЕ РАССКАЖЕТ ПРО

Дует из вентиляции в квартиру. Ищем причину — решаем проблему

Нередко случается, что из вентиляции дует в квартиру, и приятного, тут мало. Помимо того, что к вам оттуда будет попадать несвежий и загрязненный воздух, так и неприятные запахи, а зимой еще и холодный воздух.

У вентиляции любого типа есть определенная цель — убрать из помещения грязный воздух и заменить его на чистый. И если воздухообмен нарушен, то это может обернуться для постояльцев такого жилья аллергией или другими заболеваниями, ведь иммунитет будет ослаблен. Проблема с вентиляцией в квартире чаще всего наблюдается в зданиях, которые строили еще во времена СССР. Почему это происходит? Давайте разбираться.

Проверяем свой вентиляционный канал

В течение дня в квартире, как и любом другом жилом помещении, воздух загрязняется и повышается его влажность. Мокрый и грязный воздух — это потенциальная угроза появления и развития грибка. Ваша стена в кратчайшее время покроется налетом, который опасен для здоровья. Особенно если в доме проживают дети. Чтобы убрать такой воздух из квартиры, в ней обязательно устанавливают вентиляционное отверстие, выходящее в общую вентиляционную систему всего здания.

Проверить работоспособность вашей вентиляции просто. Берется бумажный лист, открывается окошко или входная дверь, и лист прилаживается вентиляционной решетке:

• хороший результат — это когда лист к ней притянет;
• плохая вентиляция в квартире — лист даже не шелохнется или его начнет откидывать от решетки.

Важно! Восстановление воздуховода — приоритетная задача для любого хозяина, ведь ежедневно грязный воздух оседает в организмах членов вашей семьи, ухудшая их самочувствие и здоровье.

Как работает вентиляция в квартире?

Проблема, когда вентиляция дует в квартиру, чаще всего случается из-за отсутствия в системе воздуховода специальных приборов, позволяющих делать это процесс принудительным. Поэтому ее относят к обычной приточно-вытяжной системе. Принцип ее функционирования:

Попадание воздуха в жилье происходит через различные отверстия и щели, а это создает естественную тягу, которая и убирает грязный воздух в вентиляционную шахту.
Восстановление воздуховода такого типа невозможно без наличия притока свежего воздуха с улицы. В зданиях советской постройки, такой приток был предусмотрен, тот же тандем «стена — окно» был неплотным, что и обеспечивало нужный приток воздуха. Но сейчас энергосбережение пропагандируется и поощряется на государственном уровне, поэтому все направлено на максимальную герметичность соединений. Это окна и двери с уплотнителями, причем необязательно металлопластиковые, современные конструкции и из древесины делают также максимально герметичными.

Важно! Все энергосберегающие конструкции не позволяют воздуху попасть в квартиру, а значит нужно думать как улучшить вентиляцию, ведь в таком состоянии она не будет работать.

А что дает кухонная вытяжка?

В квартире приняты на вооружение все меры по энергосбережению, и есть всего два канала, которые осуществляют забор воздуха и его приток. Чаще всего расположение первого — это стена ванной или туалета, а второй — это кухонная вытяжка. Нередко жильцы начинают замечать, что в ванной из вентиляции дует в квартиру. С чем это связано? Ответ прост — современные кухонные вытяжки — это приборы с большой мощностью, у которых есть цель: вытягивать пар, образующийся от приготовления пищи на плите. Когда не работает вытяжка, воздухообмен происходит нормально, но когда она включена, то идет забор общего количества воздуха изо всех помещений. Это приводит к тому, что в канале оттока, расположенном в ванной, образуется эффект обратной тяги. Когда естественный приток в квартиру ограничен, воздух найдет выход откуда дуть в жилье — из вентиляции.

Иногда такая проблема может возникнуть даже при нормально работающей вентиляции в санузле, и все запахи, из этой объединенной системы, попадают к вам. Причиной всему — недостаток воздуха в других помещениях.

Восстановление воздуховода при этой проблеме не потребует от вас глобальных ремонтных манипуляций. Пока работает кухонная вытяжка, отворите дверь либо поставьте окно на режим «проветривание». Это позволит воздуху нормально циркулировать по помещению, и проблемы с обратной тяги не будет. Проверьте это тем же способом, как проверяли работоспособность вентиляции.

Другие причины обратной тяги в вентиляции

Вентиляцию в квартире могут испортить не только вышеперечисленные причины, хоть они и являются основными:

• вентиляционная труба выходит на зону ветровой тени;
• в больших комнатах, не разделенных перегородками, сильно сквозит;
• вентиляционный канал засорен мусором, птичьими гнездами, сажей или льдом;
• ветер дует с одного направления;
• сбои в работе системы вытяжки или механических вентиляторов;
• в вентиляционном канале накопился морозный воздух и пар, которые не дают тяге правильно сформироваться.

Все это отличный повод провести восстановление воздуховода, чтобы в квартире дышалось легко и приятно, а стена не покрывалась грибком или плесенью.

В поисках решения проблемы

Не работает вентиляция в квартире? И причиной этому, может быть, отсутствие притока воздуха по естественным каналам, значит, самое время позаботиться об установке приточного клапана. Его ставят на окно. С ним приток свежего воздуха будет постоянным даже, если окна и двери плотно закрыты. Причем он регулируемый, а значит контроль за вентиляцией полностью в ваших руках.

Его установка быстрая и несложная. Можно вызвать мастера, а можно сделать самому, особенно если выбрать модель, монтирующуюся в стену. По факту это круглый патрубок, который проходит сквозь стену, и закрывается с обеих сторон решетками. В нем стоят фильтры, которые очищают воздух от пыли и загрязнений. А внутренняя решетка, может, закрывать и открывать приточный клапан. Устанавливают его преимущественно возле окна, чтобы воздух прогревался.

Приточный клапан — недешевое удовольствие, но преимущества от него с лихвой покрывают все затраты на его монтаж.

А что делать, если восстановление воздушного потока с помощью приточного клапана оказалось бесполезным и проблема никуда не делась? Скорее всего, ваш вентиляционный канал или даже часть общей системы вентиляции дома засорены. И такой ремонт вентиляции в квартире будет и сложнее, и, может, стоить дорого.

Хорошо, если засорение неглубоко в канале и его можно прочистить прямо с квартиры. Чаще всего его прочищают длинной палкой, обмотанной паклей или другим длинным предметом. Возможно, нужно будет просто оббить лед, которым покрыта шахта и проблема исчезнет.

А если и это не помогло? То, возможно, была допущена ошибка при проектировании вентиляции и ее конструкция ошибочна. Чаще всего ее причиной является решетка, которая размещена на проходном канале. Обычно один канал объединяет несколько помещений, которые расположены вертикально. Чтобы это исправить нужно поставить заглушку в самом начале канала, чтобы воздух, заходящий в него, не поступал в нижние каналы. Правильно, когда он поднимается. Если это не так, то это приводит к образованию обратной тяги.

Обычно жильцы первых этажей не наблюдают этих неприятностей, в отличие от тех, кто проживает выше. Идет подъем воздуха по общему шахтному каналу, но без попадания в ваш вентиляционный рукав. Это образует обратную тягу, а значит, загрязненному воздуху из квартиры некуда деваться. Установка заглушки поможет устранить эту проблему. Ее цель — не пропускать воздушные потоки с нижних этажей, которые будут плавно собираться в сборном канале.

Увеличить воздухообмен можно и с помощью специального дефлектора. Это своеобразный насос, который делает забор воздуха из общего вентиляционного канала, направляя его к вам домой.

В заключение

Напоследок, хотелось бы отметить, что каждый из нас может решить проблемы своей вентиляции, если поставит перед собой такую важную цель. Все приемы поиска причин достаточно примитивны и не потребуют много сил и времени. Способы решений — совершенно разные: от банальной чистки вытяжной решетки вентиляции, до установки специализированных приточных клапанов. Не избегайте проблем вентиляции в квартире, а решайте их, и ваш дом заблагоухает свежестью и кристально чистым воздухом!

Что делать, когда не работает вентиляция в квартире: личный опыт решения проблемы

Благоприятные микроклиматические условия в квартирах многоквартирных домов обеспечивает корректно работающая система вентилирования воздуха. Ее задача — организовать непрерывное замещение загрязненного воздуха свежими воздушными массами в жилых помещениях. Качественный и стабильный воздухообмен гарантирует комфорт и хорошее самочувствие домочадцев. Неисправная система вентилирования воздуха станет причиной неприятных запахов, проникающих из кухни, подъезда и туалета во все помещения квартиры, повышенной влажности и др. Поэтому очень важно разобраться, что делать, если не работает вентиляция в квартире, кто может помочь в решении проблемы.

нерабочая вентиляция в квартире

1. Чем опасна нерабочая вентиляция?
2. Методы определения неисправности вытяжки
3. Возможные причины нарушения работы вытяжной системы
4. Что можно сделать самостоятельно?
5. Куда обращаться если не работает вентиляция?

Чем опасна нерабочая вентиляция?

В процессе жизнедеятельности человека в воздушных массах квартиры накапливается избыточное тепло, пыль, газы и пары, влага и другие вредные выделения. Они загрязняют воздух, делают его непригодным для вдыхания. Вентиляционная система многоквартирного дома спроектирована таким образом, чтобы устранять вредные массы путем их удаления и замещения чистым уличным воздухом. Ее монтаж выполняют в соответствии с законодательными, СанПиН и строительными нормами. Они определяют скорость и частоту движения воздушных масс по вентиляционным каналам.

При некорректной проектировке и нерегулярном обслуживании системы, засорении каналов процесс воздухообмена нарушается. Это приводит к:

• скачку влажности воздуха в помещениях;
• ухудшению самочувствия: аллергия, частые респираторные заболевания, головные боли, бессонница, вялость, першение в горле и кашель, слезотечение, отдышка и др.;
• появлению конденсата (капель воды) на окнах;
• образованию плесневелых грибков на текстильной обивке, обоях;
• появлению неприятных въедливых запахов.

последствия неисправной вентиляции

Повышенная влажность и избыточное тепло — благоприятная среда для активного размножения вирусов, плесени, бактерий и насекомых. При неисправной вентиляции благоприятный микроклимат превращается в неблагоприятный за 14-24 дня. Восстановить санитарно-гигиенические условия в квартире в последствие достаточно сложно. Избыток влаги плохо сказывается и на мебели, отделке, бытовых электроприборах. Их срок службы сокращается на 25%.

Неприятных последствий легко избежать — регулярными проверками системы и монтажом оборудования для принудительного удаления загрязненного воздуха. Его чаще используют на кухне и санузле. Если проверка системы дала неудовлетворительный результат, нужно принимать меры.

Методы определения неисправности вытяжки

проверка работы вытяжки с помощью огня

При подозрениях на неисправность стоит провести проверку тяги. Это несложно самостоятельно сделать. Алгоритм действий:

1. Откройте форточку (створку окна на 6-9 см).
2. Перед решеткой вентиляции поместить зажженную спичку (используют зажигалки, свечи). Расстояние от пламени до вытяжки 1 см.
3. Определите, в какую сторону клонится пламя — к вентиляции или в комнату. В первом случае система работает исправно, во втором — не работает вытяжка в квартире, нужно принять меры по восстановлению тяги.

Если эксперимент с пламенем не дает конкретных результатов, можно воспользоваться еще одним способом проверки с применением бумаги. Не закрывая форточку, нужно поднести плотную салфетку (размер ее равен площади канала вентиляции) к решетке, прижать ее и отдернуть руку. Если салфетка крепко держится, тяга присутствует, вентиляция исправна. Падение бумаги указывает на обратное. Проверку вытяжки в жилых помещениях рекомендуют проводить хотя бы раз в год.

Возможные причины нарушения работы вытяжной системы

Некорректную работу вытяжки могут дать ошибки при проектировании и монтаже вентиляции. Несоблюдение строительных норм провоцирует появление обратной тяги. Среди частых ошибок: некорректный монтаж каналов (труб), неправильно рассчитанная их длина или диаметр. Недостаточность воздухообмена особенно остро ощущают владельцы квартир на последних 3 этажах многоквартирных домов. Здесь возникают сложности с очисткой воздуха в помещениях, неприятные запахи и влага быстро возвращаются даже после тщательных и длительных проветриваний.

Есть и другие причины нарушений:

1. Ремонт у соседей.

Незаконные реконструкции и перепланировки — не новость для жителей многоквартирных домов. При самостоятельном внесении изменений в план квартиры функционирование вентиляционной системы может и вовсе прекратиться. Причиной тому становится демонтаж части конструкции, смена положения труб (каналов), уменьшение их диаметра.

замена окон

1. Замена старых деревянных окон металлопластиковыми.

Негерметичные окна из дерева обеспечивают постоянную циркуляцию воздушных масс, что очень важно, если многоквартирный дом построен в более 30 лет назад. Вытяжная система в старых конструкциях монтировалась по технологии естественного побуждения. Она основана на температурной разнице. Герметичные металлопластиковые конструкции нарушают работу такой системы. Это особо явно проявляется в осенний доотопительный периоды и в особо холодные зимы. В эти промежутки времени влажность в квартире сильно повышается, на окнах образуется конденсат.

1. Засор каналов вентиляции.

Препятствовать движению воздушных масс может как строительный мусор, так и засоры, которые образовываются в результате жизнедеятельности человека. На входе скапливается вязкая гарь и жир, паутина, пыль, волосы и пр. Скопление мусора сужает диаметр канала или частично перекрывает его, что усложняет циркуляцию. Нередкими бывают случаи обвала частей конструкции из-за ветхости, попадания в каналы мусора снаружи (ветки, птичьи гнезда и т.д.).

Определить причину нарушений работы может специалист. К нему и стоит обратиться за помощью.

Что можно сделать самостоятельно?

Нормами допускается: проверка жильцами дома работы вентиляции, снятие решетки. Можно прочистить отверстие в пределах 20-40 см от края. Убрать жировой и грязевой налет, паутину. Выполнять чистку трубы самостоятельно жильцам многоквартирных домов строго запрещается. При несоблюдении правил придется заплатить штраф, поэтому при выявлении серьезного загрязнения или засора канала прочистку стоит доверить профессионалам. К коммуникациям есть доступ только у сотрудников специальных служб.

• при инсталляции герметичных металлопластиковых окон позаботиться о частом и качественном проветривании;
• оставить зазор между дверным полотном и полом во всех комнатах для циркуляции воздуха между помещениями;
• отдать предпочтение оконным конструкциям со специальными вентиляционными клапанами;
• провести установку приточных клапанов (имеют специальные шторки для перекрытия притока воздушных масс) — настенные, потолочные или оконные;
• монтаж оборудования для вентиляции принудительным способом в вытяжку — вентиляторы.

Но самая главная рекомендация — обратиться к специалистам спецслужбы. Они должны проверить функциональность вытяжки, выявить неполадки, провести при необходимости ремонт или (и) прочистить каналы. Если перечисленные действия не дали удовлетворительного результата, установить вентиляторы.

Куда обращаться если не работает вентиляция?

Чтобы не платить штраф, разумнее сразу прибегнуть к помощи организации, отвечающей за многоквартирный дом и предоставление его жильцам услуг — управляющая компания, ТСЖ или ЖЭК. Претензию подают в виде заявления с подробным описанием проблемы. После рассмотрения документа на объект будет отправлена бригада специалистов. Они проведут диагностику каналов, прочистку и выдадут заключение в виде акта работ.

На практике поданное в управляющую компанию заявление и последующая процедура чистки дает лишь незначительные результаты. Поэтому эксперты советуют заранее подобрать оборудование для обеспечения принудительной циркуляции воздуха (описаны выше).

Что делать, когда не работает вентиляция в квартире?

Что делать, когда не работает вентиляция в квартире?

Нет вентиляции в квартире, что делать?

Для начала необходимо убедиться в том, что проблема действительно с вентиляцией. Для этого нужно проверить ее работоспособность. Используя лист туалетной бумаги, поднесите его к вентиляционной решетке и посмотрите на реакцию: лист должен отклониться в сторону решетки. Вентиляционные решетки, как правило, находятся на кухне и в санузлах – проверьте сразу все, чтобы исключить любую поломку. Если листок не притянуло – значит, вентиляционного потока воздуха нет и система неисправна.

Возможные причины поломки вентиляции в квартире

Причин выхода из строя вентиляционной системы может быть несколько, и для того чтобы точно определить, какая именно из них повлияла на Вашу, нужно знать все. Давайте поговорим о том, какие причины бывают, как их обнаружить и устранить.

Засор

Первое, что сразу же приходит на ум при поломке вентиляции, – это обыкновенный засор. Ситуация не редкая, поэтому для начала попробуйте открыть вентиляционную решетку и загляните внутрь – если Вы видите мусор в вентиляционной шахте и можете его достать, например, пылесосом, то сделайте это аккуратно и не спеша. Если засор вне зоны видимости, то, скорее всего, это строительный мусор, а его доставать собственноручно запрещено. Необходимо вызвать специальные службы для таких работ: ЖКХ, ДЕЗы, РЭУ и другие.

Также стоит учесть, что в жаркое время года застоявшиеся теплые потоки воздушных масс препятствуют движению более прохладных, и это тоже становится причиной выхода из строя вентиляционной системы.

Ремонт соседей

Эти же специалисты – ЖКХ, ДЕЗы, РЭУ – помогут Вам выяснить, не явилось ли причиной поломки Вашей вентиляции ее перекрытие со стороны соседей. Такое тоже бывает, пусть и не так часто. В ходе ремонта соседи могут поменять планировку или установить какое-нибудь оборудование, что отразится на работе Вашей вентиляции – соседи просто закроют ее. Такие действия относятся к административному нарушению, хотя вряд ли они сделали это нарочно, если, конечно, Вы не ведете “соседские войны” и они готовы даже перекроить свою квартиру, лишь бы перекрыть Вам кислород 🙂 Незнание не освобождает от ответственности, так что по статье 7.21 кодекса об административных нарушениях за подобные действия предусматривается штраф.

Новые стеклопакеты

Современные пластиковые окна имеют огромный ряд преимуществ. Здесь и звукоизоляция улицы, и тепло в доме, и простота конструкции, а вместе с ней и надежность. Но при этом именно стеклопакеты могут стать причиной застоявшегося воздуха в квартире – они делают квартиру настолько герметичной, что свежий воздух в нее не проникает, а без притока вентиляция не работает. Решение этой проблемы очевидно: достаточно просто немного открыть окна, чтобы устроить так называемое микропроветривание. Таким образом мы создадим поток воздуха и дадим ему спокойно перемещаться в пределах наших комнат. Правда, это породит ряд других проблем, таких как шум, пыль и холод с улицы. Поэтому лучше использовать более современное оборудование для урегулирования многих вопросов с воздухом в комнате и квартире в целом – бризер и базовая станция системы умного микроклимата MagicAir. Задав необходимые Вам параметры – уровень углекислого газа, температуру и влажность воздуха, – Вы сможете контролировать их даже со своего смартфона и навсегда забудете о проблемах микроклимата в доме. Три фильтра очистки сделают воздух в комнате не только свежим, но и очищенным от пыли, аллергенов и неприятных запахов, а система климат-контроля будет обеспечивать нужную температуру воздушного потока. Такое оборудование лучше ставить силами профессионалов. Этот вариант решения “воздушных” проблем подходит для тех, кто часто задается вопросом что делать, если нет вентиляции в квартире.

Способы решения проблемы слабой вентиляции

Если вентиляция все же работает, но не справляется, а с притоком воздуха все в порядке, то в этом случае вполне можно использовать вытяжку. Она ставится, как правило, на кухне и в санузлах и требует включения вручную. Если вентиляция не работает только в ванной и туалете, ставят осевой вентилятор прямо на отверстие вытяжки в обеих комнатах. При выборе такого вентилятора не стоит забывать об обратном клапане, чтобы запахи из общего канала вентиляции не шли к Вам в санузел.

Если все же по тем или иным причинам Вас не устраивает и вытяжка, можно использовать приточные клапаны – сквозные выходы в стене, соединяющие улицу и комнату. То есть воздух с улицы поступает прямо в комнату. Обычно такие клапаны ставят рядом с батареей, поскольку в летнее время воздух нагревается идущим от радиатора теплом, к тому же их можно закрыть занавесками или вообще поставить между стеной и батареей, тогда их совсем не будет видно.

Приточные клапаны снабжены двумя задвижками и могут быть как полностью закрытыми, так и полностью открытыми. Внутри такие клапаны оснащены решеткой для защиты от грязи и влаги. Чтобы шум с улицы не шел в комнату, на внутренней части ставят шумоизоляционную коробку. Кроме того, если Вы еще не успели приобрести пластиковые окна, но планируете, обратите внимание на окна из ПВХ со встроенными приточными клапанами – решаются сразу две проблемы: вопрос герметичности и вопрос с циркуляцией воздуха.

Но есть у приточных клапанов и минусы:

• при отсутствии вблизи источника тепла холодный воздух идет на пол и начинает “тянуть”;
• пыль и грязь во время установки клапанов;
• многие клапаны работают только при заметной разнице температур, в противном случае они малоэффективны;
• в зимнее время из клапанов может дуть даже в закрытом состоянии;
• чтобы клапан был более продуктивен, необходима исправная работа вытяжки в квартире.

Поэтому прежде чем покупать приточные клапаны, внимательно ознакомьтесь с их характеристиками и возможностями.

Герметичность дверных проемов также может объяснять, почему в квартире плохая вентиляция. Если щель между дверью и порогом увеличить до необходимых двух сантиметров, то воздух сможет спокойно перемещаться по всей площади, циркулируя от одной комнаты к другой. Можно сделать декоративные вырезы или просто вырезать ряд круглых отверстий и разнообразить дизайн дверей и интерьер в целом.

Что делать, если в многоквартирном доме плохо работает вентиляция

Если не работает вытяжка в квартире, это серьёзно ухудшает качество жизни домочадцев. В доме разрастается плесень, присутствует постоянная сырость, а воздух делается затхлым. Это в свою очередь провоцирует аллергические реакции и прочие патологии органов дыхательной системы. Разбираться с проблемой можно и нужно.

1. Проверка работоспособности вентиляции в квартире
2. Причины неисправности вентиляционной системы
3. Как устранить проблему
4. Куда обращаться

Проверка работоспособности вентиляции в квартире

Если лист бумаги не реагирует или отклоняется от вентиляционного отверстия — система не в порядке

Вентиляционная система – общественная коммуникация, которая имеет протяженность через все этажи дома. Поэтому за обслуживание и работоспособность отвечает управляющая компания. Её представители согласно законодательным нормам обязаны дважды в год проверять дееспособность вентканалов. Если возникают какие-либо проблемы с вентиляцией в многоквартирном доме, специалисты устраняют их с помощью профессионального оборудования.

В случае возникновения подозрений на неработоспособность вентиляционной системы можно не дожидаться мастеров, а самостоятельно провести небольшую проверку. Действовать нужно следующим образом:

• Приоткройте окно в кухне.
• Поднесите к вентиляционной решетке тонкую салфетку. В случае хорошей тяги бумага должна прилипнуть к сетке. Если этого не случилось, воздухообмен в помещении нарушен – вентиляция не работает.

Вместо тонкого листа салфетки можно использовать пламя зажигалки. Достаточно поднести её к вентиляционной решетке. Если огонёк потянется в сторону шахты, значит, вентиляция работает исправно. При ровном горении пламени возникает подозрение на неисправность вентканалов.

Причины неисправности вентиляционной системы

Основная причина плохой работы вентиляции — засорение шахты

Вентиляционная система в многоквартирном доме представляет собой принцип соединяющихся сосудов. От каждой квартиры тянется горизонтальная шахта, которая потом врезается в общий вертикальный канал. Далее по нему отработанный воздух естественным мощным потоком поднимается вверх и уходит через трубу на крыше в атмосферу. При исправных горизонтальных каналах в каждой квартире общий поток воздуха в вертикальном канале имеет хорошую скорость. Если одна горизонтальная шахта выходит из строя, это не влияет на общий стояк. Но если не работает несколько вентиляционных систем в нескольких квартирах, это уже серьёзно снижает мощность потока воздуха в вертикальном стояке. Страдать будут уже все жильцы подъезда.

Если не работает вентиляция в доме, причин тому может быть несколько.

• Засор. Это самая распространённая причина. Чаще в шахтах вентиляционной системы обнаруживаются уличный сор в виде листьев, сухих веток. Они попадают внутрь со стороны крыши. Иногда специалисты вынимают из вентиляционных каналов погибших птиц, мышей. Частый мусор в вентканалах — строительный. Он попадает туда из-за лени строителей, которые выполняют ремонт в соседних квартирах либо из-за старости дома. Со временем здание дает усадку, стенки шахты растрескиваются, мелкий кирпич и прочие камешки остаются в вытяжной системе.
• Нарушения при ремонтных работах. Часто соседи самостоятельно проводят незаконную перепланировку в кухне, что провоцирует изменение направления вентиляционной шахты. К нарушениям в ходе ремонтных работ относится и установка слишком мощной кухонной вытяжки или вентиляторов. Они создают воздушный поток более 1000 м3/час. Такая техника неизбежно выведет из строя вентиляционные системы соседних квартир.

Если в квартире плохая вентиляция, нужно срочно принимать меры по восстановлению нормального воздухообмена.

Как устранить проблему

На пластиковые окна можно поставить клапан приточной вентиляции

В первую очередь важно обратить внимание на оконные рамы и двери. Они должны иметь систему микропроветривания. Если окна уже стоят, но не имеют такой функции, можно установить специальную фурнитуру, которая обеспечит неплотное прилегание рамы в закрытом состоянии.

Можно также установить приточно-вытяжной вентилятор. При своей невысокой мощности он обеспечивает хороший поток воздушных масс. Вентиляторы можно купить в припотолочном, оконном и настенном исполнении.

Подобные меры не являются истиной в последней инстанции. Если проблемы с вентиляционной системой серьёзные, лучше обратиться к специалистам.

Куда обращаться

Если обнаружено, что в квартире не работает вытяжка, необходимо жаловаться в управляющую компанию, обслуживающую дом. Ее координаты указаны в договоре с организацией. При обращении нужно написать заявление в двух экземплярах. Первый необходимо оставить в офисе обслуживающей компании у секретаря, а второй с регистрационной пометкой – забрать себе. При обращении важно убедиться в том, что заявление было зарегистрировано. В противном случае реакции от специалистов управляющей компании можно ждать бесконечно.

Специалисты имеют необходимое оборудование и диагностические приборы для оценки состояния вентиляционной системы. С помощью специальных инструментов и техники мастера устраняют помехи в работе коммуникации.

Обязательства управляющей компании прописаны в постановлениях правительства 451,410 и 290. В документах идёт речь о правилах содержания и обслуживания общедомового имущества. Стоит ссылаться на эти документы при обращении в управляющую компанию.

Что делать если прорвало трубу и как это предупредить

Большинство живущих в современном мире людей не мыслит жизни без наличия в доме исправно работающих водопроводов холодной, горячей воды и отопления. Однако время от времени и в работе этих систем случаются неполадки, ведущие к частичному или полному выходу из строя; одна из самых часто приключающихся проблем – прорыв трубопровода. Что делать если прорвало трубу в квартире, куда позвонить и какие можно предпринять срочные меры, будет рассказано ниже.

Куда позвонить, если прорвало трубу

Звонить при прорыве изделия следует в разные учреждения, в зависимости от обстоятельств:

1. Когда трубу в квартире прорвало очень серьёзно, и для проведения самостоятельного ремонта недостаточно времени – или квалификации, или ремонтных материалов – нужно срочно вызывать сантехников. Самый лучший выход, когда кто-либо из домочадцев совершает телефонный звонок, а остальные в это время, как могут, стараются устранить проблему или уменьшить её масштаб.
2. Когда инцидент случился в будний день в рабочие часы, нужно звонить в жилищно-эксплуатационную службу (ЖЭС) или, если есть номер телефона, непосредственно работающему там сантехнику. Телефонный номер ЖЭСа в большинстве случаев можно обнаружить на табличке около подъездной двери.
3. Когда трубу прорвало в ночное время или во время выходных, следует звонить в аварийную службу относящегося к данному району водоканала.
4. Если затопление все же произошло, квартира или дом полностью в воде, самостоятельно, без профессиональной помощи просушить не получится, также нет необходимости демонтировать мокрые материалы. Существует компания СушкаПро, специализирующаяся просушивании помещений, материалов после затопления. При помощи специального оборудования, за короткие сроки они просушат квартиру или дом, высушат внутри полов не снимая их, просушат утеплитель внутри стен или пола, мебель, вещи и технику. Тем самым вы сэкономите большие деньги на капитальном ремонте.

Конечно, несмотря на уверенность каждого хозяина в надёжности своего трубопровода, лучше заранее записать необходимые номера, чтобы при внезапном возникновении неисправности не было необходимости спешно искать нужные цифры.

Простые способы устранения прорыва труб водопровода и теплоподачи

Когда прорвало трубу – что делать нужно решать, оценивая, в первую очередь, масштабы неприятности.

Наблюдается небольшая течь или отдельные капли

Для разрешения этой ситуации можно использовать несколько методик.

Первый вариант, когда из трубы просто понемногу капает, – соорудить своими силами имитацию хомута.

Для этого понадобятся следующие материалы:

• небольшая резинка (вырезанная из куска материала прокладка, часть перчатки из резины, кусочек велосипедной камеры) или вообще любой способный растягиваться, при этом не теряя целостности и сохраняя гидроизоляционные свойства, материал;
• отрезок проволоки;
• ткань в виде полоски;
• инструмент – гаечный ключ или отвёртка;
• жестяная пластинка.

Помимо изготовления хомута, успешно применяется для устранения небольшой течи резиновый жгут из аптеки, предназначенный для остановки кровотечения: им можно просто обернуть повреждённый участок.

1. Наложить или намотать на пробитое место кусочек каучука или жгут из того же материала, выступающий в роли уплотнителя.
2. Применяя пассатижи, плотно обмотать резиновую накладку проволокой, лучше в несколько оборотов.
3. Сверху навязать тканевый материал, тоже в несколько слоёв, и закончить, завязав узелок.
4. Применяя отвёртку, ключ или любой другой металлический стерженёк, совершая вращение, как можно плотнее затянуть ткань, останавливая течь.
5. Если вместо ткани есть возможность применить листок жести, нужно наложить его на трубу, повторяя форму изделия, и соединить края материала винтом с гайкой.

Второй вариант быстро устранить неприятность – использовать специальный полимерный материал, называемый холодной сваркой. Вещество схватывается очень быстро и пригодно для использования даже во время контакта с водой, поэтому залепить отверстие можно даже не перекрывая воду.

Третья методика подразумевает наличие медицинского бинта и эпоксидной смолы.

1. Сообразуясь с прилагаемой инструкцией, развести в требуемых пропорциях смолу.
2. Плотно обмотать место, где произошёл прорыв, марлевым бинтом. Лучше всего намотать побольше слоёв материала.
3. Тщательно, не торопясь нанести смолу на всю поверхность бинтовой обмотки.
4. Дождавшись, пока смола просохнет, повторить ещё пару раз.

Наблюдается интенсивная течь

Когда вода изливается под мощным напором, в любом случае необходимо перекрыть воду. Кроме того, следует осознавать, что, когда прорвало трубу с горячей водой, крайне велика вероятность получить ожоги, поэтому приближаться к трубе без защитного оборудования и не перекрывая воду нельзя.

Что нужно предпринять:

1. Набрать номер аварийной службы и сообщить о проблеме.
2. Попытаться перекрыть своими силами стояк – в квартире или подвале (при условии, что от него можно достать ключи).
3. Куском плотной ткани как можно сильнее обмотать повреждённую зону трубы.
4. Используя технологию из первого пункта, сделать импровизированный хомут. Читайте также: “Куда звонить если прорвало трубу – проверенные советы”.

Определение вины за прорыв трубы

После полного или частичного решения проблемы в любом случае хозяин должен задаться вопросом, кто виноват в прорыве трубы.

Исследуя эту проблему, следует знать:

1. Трубы, пролегающие до ближайшего от стояка крана, находятся в ведении обслуживающей жилой дом организации, независимо от её номинального статуса. За все остальные трубы, не исключая канализационные, должны отвечать непосредственно жильцы.
2. Когда прорвало трубу отопления, ответственность может лежать или на управляющей компании (если она была поставлена собственником в известность о замене элементов отопительного контура), или на хозяине квартиры – если он не известил о ремонте или замене радиаторов и отопительных труб. Читайте также: “Как устранить течь в трубе отопления – причины и следствие, методы ремонта”.

Рекомендации по предупреждению прорыва

Самая лучшая мера – своевременные периодические осмотры труб.

Признаки грядущих неприятностей:

• шелушение на стальных трубах слоя краски, свидетельствующее о наличии под ним ржавчины;
• капельки влаги на трубах или соединительных элементах.

Всех ситуаций, разумеется, предусмотреть невозможно, однако иметь под рукой нужные номера и средства для быстрого ремонта необходимо.

ЕСЛИ ВАШЕ ПОМЕЩЕНИЕ ЗАТОПИЛО

Затопление квартиры, дома, или любого другого помещения – неприятная ситуация, с которой может столкнуться каждый из нас в любой неподходящий момент. К этому нельзя подготовиться заранее, ведь сложно угадать, когда лопнет труба. Но устранение затопления требует незамедлительных действий с привлечением специалистов.

Почему вы не сможете справиться самостоятельно?

Дело не только в испорченной мебели и электроприборах, и даже не в необходимости заново делать косметический ремонт в помещении.

Последствия затопления могут быть следующими:

• в электропроводке начинают происходить короткие замыкания, а со временем она совсем может выйти из строя;

• стены, потолок и пол впитывают влагу, от которой практически невозможно избавиться, просто проветривая помещение;

• на стенах образуется плесень (или грибок), которая не только разрушает строительный материал, но и оказывает негативное воздействие на здоровье человека (может возникнуть аллергия, астма и другие хронические заболевания);

• возникает неприятный запах сырости.

Чтобы с наименьшими потерями избавиться от последствий затопления квартиры или дома, мы советуем не просто убрать лужи воды и проветрить помещение, а использовать специализированное оборудование для предотвращения последствий после затопления — гниения материала и опасной плесени.

Итак, если перед вами встал вопрос – как просушить квартиру после залива – смело звоните нам. 8 925 145 95 55

Наши специалисты в самое ближайшее время приедут к вам. Мы быстро и качественно просушим помещение с помощью профессионального оборудования, вытянем и просушим воду внутри напольного покрытия БЕЗ демонтажа.

Прежде чем начать процесс сушки, мы произведем замеры остаточного уровня влаги в помещении и составим индивидуальный план работ.

Все замеры и результаты работы будут отражены в отчетных документах, которые наши специалисты предоставят вам.

Звоните нам, если:

• вас затопили соседи сверху;

• помещение залили пожарные во время тушения пожара;

• у вас прорвало трубу или систему отопления;

• в подвал дома просочились грунтовые воды;

• проблемы с внешней гидроизоляцией помещения;

• дало течь кровельное покрытие.

«Мокрая зона»: что делать, если в квартире прорвало стояк?

Максим Иванов Автор статьи Практикующий юрист с 1990 года

Если прорвало стояк и затопило соседей, главное – без паники! Это может случиться с каждым и совсем не значит, что в залитии виноваты именно вы. Стояк – зона ответственности управляющей компании, и жильцы точно не должны отвечать за ее косяки. Так что берем себя в руки, запасаемся терпением и доводим до сведения залитых соседей всё, о чем мы расскажем вам ниже! И конечно же действуем!

Прорвало стояк: кто виноват?

Вы ошибаетесь, считая, что за дверью вашей квартиры всё – исключительно ваша собственность. Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в МКД, утв. Постановлением Правительства № 491 от 13.08.2006 (далее – Правила), внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из:

• стояков;
• ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков;
• отключающих устройств;
• коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды;
• первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков;
• механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях

являются общим имуществом жильцов многоэтажки. Поэтому, когда прорвало стояк в квартире, совсем не имеет значения, в какой квартире этот прорыв произошел – по всей его длине он является общим для всех жильцов.

Но и их в прорыве обвинить сложно. Надлежащее содержание инженерных систем, согласно п. 16 Правил, зависит от способа управления общим имуществом и обеспечивается собственниками путем заключения договора на управление с управляющей организацией. А в соответствии с п. 42 Правил, именно такие организации несут ответственность за содержание общего имущества перед жильцами.

Из всего этого делаем вывод, что стояк в вашей квартире – общий, и ответственность за его содержание несет управляющая компания (ТСЖ, ЖСК или иная организация, осуществляющая управление общим имуществом МКД). И то факт, что он находится в вашей квартире, еще не означает, что он используется исключительно вами (п. 13 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 ,утв. ПВС РФ 20.12.2016).

Как обвинить УК?

Но не все так однозначно. Чтоб “спустить всех собак” на управляющую компанию, необходимо выяснить (Определение ВС РФ № 58-КГ16-2 от 10.01.2017):

• относится ли участок инженерной системы, где прорвало трубу и затопило квартиру, к общему имуществу. То есть, это действительно должен быть стояк либо его ответвления;
• возлагается ли ответственность за его содержание на управляющую компанию – должен быть заключен договор;
• причины прорыва – естественный износ деталей, разрушение трубы, коррозия и прочие причины, возникшие в силу ненадлежащего содержания;
• совершала ли управляющая компания действия по надлежащему содержанию и эксплуатации прорванной трубы, проводились ли очередные, сезонные осмотры, опрессовки иные обязательные мероприятия, реагировали ли в УК на заявления жильцов о течах и так далее.

Очевидно, в работе УК найдутся нарушения – это в их традиции. И тогда возмещать соседям ущерб обязаны будут уже они. Главное, чтобы с вашей стороны не было вмешательств в работу инженерных систем, иначе виноватого сделают из вас. Самостоятельная замена стояка, локальное устранение течей без ведома УК, несанкционированная врезка, все это – основание взыскивать ущерб с владельца квартиры, где обнаружен прорыв. Пример – Решение Заводского районного суда г. Новокузнецка по делу № 2-88/2014 от 26.09.2014.

Прорвало стояк: что делать?

Во всей этой истории ваша главная задача – не лезть на рожон. Мало ли, на что готовы в состоянии аффекта возмущенные залитием соседи?! Координируйте с ними свои действия, вызывайте слесарей и старайтесь минимизировать ущерб. Куда звонить, если прорвало трубу в квартире? Естественно, в свою управляющую организацию – она направит работников, которые перекроют воду и устранять течь – не сидеть же всему дому без воды?!

И как только экстренные меры приняты – следуйте нашим рекомендациям.

1. Вызывайте УК для составления акта залития

Первым делом обязательно звоните в УК и требуйте, чтобы инженер, мастер, техник и кто там еще входит в их бригаду быстрого реагирования прибыли к вам и составили акта о залитии. Это документ, подтверждающий факт аварии, место прорыва, причины его возникновения, причиненный соседям (а, возможно, и вам) материальный ущерб и прочие обстоятельства.

Требуйте, чтобы все это было отражено в акте, а сам он составлен в день залития. Дополнительно проверьте, что конкретно указано в качестве причины прорыва и как описано его место. Параллельно все снимайте на камеру телефона.

Если они отказываются выезжать сегодня – направляйтесь к ним сами и пишите заявление с требованием выехать на место, они обязаны отреагировать на такой сигнал. Все это, повторимся, делайте совместно с соседями.

2. Закажите экспертизу

Если вы не согласны с выводами бригады из УК – не теряйте времени, обратитесь в частное экспертное бюро и закажите независимую экспертизу. Эксперт подготовит заключение, где достоверно опишет место образования течи и ее причины. В будущем это поможет вам доказать вашу правоту в суде, если до него дойдет.

3. Оцените ущерб

Вздувшийся паркет, испорченная мебель, отклеившиеся обои – все это ущерб, который вам обязана возместить УК. Зафиксируйте его и пригласите для оценки эксперта. ЖЭК, очевидно, откажется возмещать ущерб добровольно, а для суда потребуется заключение эксперта. Сделать то же самое посоветуйте и залитым соседям снизу.

4. Направьте коллективную претензию в УК

Вместе с соседями составьте претензию с описанием сложившихся обстоятельств и требованием о возмещении ущерба, после чего направьте ее в ЖЭК заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Это досудебный порядок – он необязательный, но поможет подтвердить ваши намерения урегулировать спор полюбовно.

5. Обратитесь в суд

Едва ли управляющая компания удовлетворит ваши требования добровольно. У нее найдется тысяча аргументов против, даже если ее вина будет очевидна. Но не расстраивайтесь, лучше составьте исковое заявление (на примере досудебной претензии) и идите в суд.

Там вы сможете взыскать не только материальный ущерб, но и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от неуплаченной суммы (п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК), расходы на экспертизы, подготовку документов, услуги представителя в суде. Судебная практика знает массу таких примеров, например, Решение Железнодорожного районного суда г. Екатеринбурга по делу № 2-1594/15 от 23.06.2015, Апелляционное определение Мосгорсуда № 33-1193/2015 от 26.02.2015 и множество других.

Резюме

Еще раз напоминаем: в сложившейся ситуации нет вашей вины, вы – пострадавший. Объясните это своим соседям и выступите против УК единым фронтом. Что бы ни говорили коммунальщики, им придется возместить вам ущерб. Насколько быстро это произойдет, зависит исключительно от вашей настойчивости и правильной стратегии защиты. Удачи!

Прорвало трубу в квартире: кто виноват и что делать

Прорыв трубы в квартире нередко становиться большой проблемой для жильцов. Что делать в такой ситуации? Куда звонить, если прорвало трубу? Кто будет являться виновником аварии? Эти вопросы часто беспокоят граждан. Попробуем разобраться со всеми по очереди.

Труба, дающая течь

Алгоритм действий при прорыве трубы в квартире

Что делать, если прорвало трубу в Вашей квартире? Специалисты рекомендуют:

1. перекрыть кран, отделяющий разводку от общих стояков. Такой кран должен быть установлен в каждой квартире. Он, как правило, располагается в месте установки водяных счетчиков. Если прорыв трубы водоснабжения образовался в квартирной разводке, то вода прекратит поступление и потоп будет остановлен;

Краны, перекрывающее поступление воды в квартиру

1. вызвать дежурного сантехника из ЖЭКа (если прорыв произошел в рабочий день) или аварийную службу. Телефоны обслуживающих организаций можно найти на наклейке в подъезде, квитанции за коммунальные услуги или узнать в справочной службе;
2. убрать из места затопления все ценные вещи и электрические приборы, способные вызвать замыкание электропроводки;
3. до приезда аварийной машины максимально возможно убрать воду с пола и иных поверхностей;

Устранение скопившейся воды с пола

1. попытаться устранить течь своими силами.

В зависимости от силы поступления воды в жилое помещение различают:

• протечку под малым напором;

Небольшой прорыв трубы в жилом помещении

• протечку под сильным напором.

Протечка трубы под сильным напором воды

Если в результате протечки затопили соседей, то рекомендуется определить степень виновности и возместить нанесенный ущерб, не дожидаясь судебного решения вопроса. В противном случае сумма к выплате увеличится на судебные издержки, понесенные пострадавшей стороной в ходе разбирательства.

Устранение небольшой протечки

Чтобы самостоятельно устранить небольшой прорыв трубы, требуется:

1. подготовить небольшой кусок резины или прорезиненной ткани (удобно использовать отрезы от резиновых перчаток). В крайнем случае, можно использовать жгут для остановки кровотечения, который должен находиться в каждой домашней аптечке;
2. подготовить стягивающие хомуты, если они есть в наличии или обычную проволоку;
3. резина накладывается на отверстие в трубе и с двух сторон затягивается хомутами (проволокой).

Способ временного устранения протечки трубы

Все доступные способы устранения течи в домашних условиях представлены на видео.

Устранение протечки, если вода под большим напором

Если прорвало трубу в квартире и вода поступает под сильным напором, то описанный выше способ будет малоэффективным. В этой ситуации необходимо:

1. подобрать максимально плотную ткань;
2. обмотать место протечки несколькими слоями ткани.

Уменьшение количества воды, поступающей в помещение

Указанные действия не помогут полностью устранить неисправность, но поспособствуют снижению интенсивности затопления помещения. Оптимально, если жилец квартиры, в которой случилась авария, знает, у кого находятся ключи от подвала. В таком случае можно не тратить время на самостоятельное устранение течи, а перекрыть в подвале общедомовой стояк.

Алгоритм действий при затоплении соседями сверху

Если Вашу квартиру топят соседи сверху, то алгоритм действий должен быть следующим:

1. на первом этапе рекомендуется отключить электричество в жилом помещении, так как попадание воды на электропроводку может привести к замыканию. Сделать это можно на квартирной площадке (в тамбуре) в щитке с проводкой. При проведении операции рекомендуется следить за техникой безопасности;

Щиток, в котором можно самостоятельно отключить электричество

1. сообщите соседям о случившейся аварии. Если соседей дома не оказалось или по каким-либо причинам дверь никто не открывает, то срочно звоните в аварийную службу или ЖЭК;
2. в зоне подтопления уберите все ценные вещи;
3. зафиксируйте посредством фото или видео камеры нанесенный ущерб. Данное действие в дальнейшем поможет взыскать с соседей компенсацию за материальный ущерб.

После того, как затопление будет остановлено, необходимо обратиться в управляющую компанию для получения акта о затоплении (образец акта прорыва трубы представлен на рисунке ниже). Документ составляется представителем управляющей компании в присутствии специально созванной комиссии, владельца затопленного жилого помещения и виновников произошедшей аварии. В акте указывается:

• дата и время аварии;
• дата составления документа;
• причина возникновения чрезвычайной ситуации (прорыв трубы, срыв крана и так далее);
• последствия аварии (затопление квартиры по адресу);
• подробное описание всего поврежденного имущества.

Документ должен быть подписан:

• членами комиссии, производившими осмотр помещения;
• владельцем затопленной квартиры;
• виновником затопления.

Документ, на основании которого рассчитывается полученный при затоплении ущерб

После получения акта требуется провести независимую экспертизу, результатом которой будет выражение полученного ущерба в денежном эквиваленте. Экспертиза проводится квалифицированными строительными фирмами, имеющими соответствующий сертификат.

Кто виноват?

На следующей стадии необходимо установить, кто виноват в случившейся аварии. Виновность определяется на основании трех основных документов:

1. Гражданский Кодекс (статья 290);
2. Жилищный Кодекс (статья 36);
3. Правила содержания имущества в многоквартирном доме (документ утвержден Постановлением Правительства №491).

В соответствии с указанными документами:

• за прорыв труб, относящихся к общедомовым стоякам горячей или холодной воды, а также за систему отопления, расположенную в квартире, при условии, что не было сделано самостоятельной замены радиаторов, ответственность несет управляющая компания, обслуживающая дом;
• за прорыв труб, являющихся квартирной разводкой, срыв кранов, протечку смесителей, перелив ванной и так далее ответственность несет владелец квартиры.

После установления виновника можно подавать исковое заявление в суд, к которому необходимо приложить:

• акт о затоплении жилого помещения;
• результат независимой оценки поврежденного имущества.

Не стоит пренебрегать правильным и своевременным составлением всех необходимых документов, даже если соседи согласились оплатить причиненный ущерб полностью. В связи с какими-либо обстоятельствами виновник может отказаться от своих слов и тогда установить вину и доказать сумму причиненного ущерба будет практически невозможно.

Кто виноват, если прорвало батарею, трубу, стояк в квартире и затопило соседей снизу?

Чтобы взыскать компенсацию ущерба при заливе квартиры, нужно предъявить свои требования к виновнику происшествия. Но выявить его не так просто. Рассмотрим, что делать, если прорвало стояк, трубу, батарею и затопили соседей, как определить виновного, зачем нужна экспертиза и как получить компенсацию от владельца – физического лица, районной администрации или арендодателя.

В статье расскажем:

Кто виноват?

Как только последствия аварии устранены, пострадавшему необходимо заняться вопросом получения компенсации.

Для этого необходимо:

1. Установить виновника происшествия.
2. Провести оценку ущерба.
3. Направить письменную претензию.
4. Обратиться в суд для взыскания компенсации (если виновник не выплатил компенсацию добровольно).

Итак, в первую очередь нужно установить виновника. Даже если авария произошла в квартире соседа сверху – это не значит, что виноват собственник квартиры. В зависимости от ситуации, ответственность может быть возложена на управляющую компанию, на владельца квартиры или квартирантов.

Если прорвало батарею

В соответствии со ст. 30 ЖК РФ ответственность за исправность инженерных конструкций в квартире несет собственник. Если происшествие в квартире возникло из-за действий или бездействия хозяина, то он обязан возместить пострадавшим ущерб (ст. 1064 ГК РФ).

Батарея (радиатор отопления) в квартире – это собственность владельца. Поэтому ответственность за ее исправность возлагается на собственника.

Поэтому, если причиной аварии стал прорыв батареи, то обращаться с претензией необходимо к собственнику.

Выплатив долг, владелец квартиры имеет право регрессного требования:

• к ремонтной организации (если причиной аварии стали ремонтные работы, проведенные специализированной компанией по договору);
• к застройщику (если с момента сдачи дома прошло меньше 3 лет);
• к квартирантам (если между собственником и нанимателями был заключен договор полной ответственности в случае возникновения аварии).

Итак, при прорыве батареи пострадавший обращается с иском к владельцу квартиры. А собственник впоследствии взыскивает ущерб с виновных лиц или несет убыток сам (если своевременно не сменил изношенный радиатор).

Если прорвало стояк

Стояк – это часть инженерных коммуникаций, которые относятся к общедомовому имуществу. Ответственность за их сохранность несет управляющая компания.

Однако каждую ситуацию нужно рассматривать индивидуально:

• если авария возникла из-за износа стояка, то погасить ущерб должна управляющая компания;
• если прорыв возник из-за действий собственника квартиры, то виновником происшествия считается он.

Пример. Илья проводил ремонт. Стояк располагался рядом с окном. При установке потолочной гардины Илья случайно просверлил стояк. Вода залила соседей. В этом случае виноват будет Илья и соседи могут взыскать ущерб с него.

Итак, если стояк прорвался из-за высокого давления, от старости или действий сотрудников управляющей компании, то платить будет организация. А если собственник квартиры повредил стояк при ремонте или случайно, то ущерб нужно будет взыскать с него.

Если прорвало трубу

И при аварии с трубой тоже нет единого виновника. Закон предусматривает следующий порядок раздела ответственности:

• если труба расположена вне квартиры или до крана, установленного в квартире, то ответственность возлагается на управляющую компанию;
• если авария произошла из-за неожиданно высокого давления, превышающего установленные нормы (гидроудар) – виновата также управляющая компания;
• собственник возмещает ущерб, если причиной происшествия стал износ труб в квартире или некачественная замена труб.

Куда обращаться?

Чтобы взыскать компенсацию за ущерб, необходимо официально установить личность виновника. Причем внутреннего убеждения пострадавшего для этого недостаточно. Установить виновника может инженер управляющей компании при осмотре места происшествия при составлении акта о заливе. Если на первый взгляд определить причину невозможно, то нужно заказать строительно-техническую экспертизу.

Процедура необходима, чтобы выяснить причины происшествия и установить виновника. Основные причина аварий:

• использование низкокачественных материалов при проведении ремонта;
• неправомерное вмешательство в систему водоснабжения;
• гидроудар;
• некачественный ремонт.

Специалист посетит квартиру, проведет осмотр и оформит экспертное заключение. Чтобы документ имел силу в суде, нужно проверить, есть ли у специалиста лицензия. Если лицензия отсутствует, не нужно заключать с компанией договор, так как суд не примет заключение в качестве доказательства.

Как взыскать ущерб?

Порядок взыскания компенсации различается в зависимости от виновника происшествия. Рассмотрим различные ситуации.

Если виновата управляющая компания

Обратиться с претензией к управляющей компании могут владельцы всех пострадавших квартир коллективно или каждый из них в отдельности.

В этом случае взыскание происходит на основании Закона о защите прав потребителей. Это означает, что если управляющая компания отказывает в удовлетворении претензии, то пострадавшие могут дополнительно взыскать:

• неустойку в размере 3% от стоимости ущерба;
• штраф за отказ от исполнения требования в размере 50% от цены иска.

Если квартира муниципальная

Если квартира муниципальная, то требование о возмещении ущерба направляется в районную администрацию. Если в квартире проживают наниматели по договору социального найма или помещение предоставлено для проживания специалиста в качестве служебной, то жилец может быть привлечен к солидарной ответственности.

Если в суде районная администрация докажет, что квартира была предоставлена нанимателю исправными коммуникациями, а причиной происшествия стали его действия, то в ущерб будет взыскан с нанимателя. Также он несет ответственность в ситуации, если причиной аварии стали его бездействие. Например, он знал о проблеме, возникшей с батареей или стояком, но не сообщил в районную администрацию.

Пример. Иван получил муниципальную квартиру в качестве служебной. Весной начал капать радиатор отопления. Возникла незначительная протечка и залило соседей снизу. Иван предложил побелить пятно, соседи согласились. Через несколько дней отопление отключили и слили воду. Иван не сообщил о происшествии в районную администрацию и сам никаких мер не принял. Осенью дали давление в трубы, когда Иван был на работе. Квартиру снизу сильно затопило. Они обратились в суд для взыскания ущерба. В процессе соседи пояснили, что Иван знал о проблемах с батареей. Поэтому ущерб был взыскан с него.

Если квартира в собственности гражданина

Собственник несет ответственность в полном объеме за ущерб, причиненный по его вине. Он обязан содержать отопительное и сантехническое оборудование квартиры в полностью исправном состоянии. Причем не имеет значения, живет он квартире или нет.

Чтобы установить точные данные владельца квартиры, можно заказать выписку из ЕГРН. Документ можно получить в режиме онлайн на сайте Росреестра или заказать через МФЦ. Выписка содержит сведения обо всех текущих владельцах помещения. Если квартира находится в долевой собственности, то требования необходимо адресовать ко всем владельцам солидарно (в зависимости от их доли в праве собственности).

Если причиной аварии стали действия ремонтной бригады, то это не освобождает владельца квартиры от ответственности (определение СК по гражданским делам Верховного суда РФ от 05.09.2017). Он обязан возместить ущерб пострадавшим. Но после этого может обратиться в суд для взыскания выплаченной суммы в порядке регресса с ремонтной бригады.

Безусловно, взыскание в порядке регресса возможно только в той ситуации, если ремонтные работы осуществлялись на основании договора.

Если живут квартиранты

Даже если в квартире живут квартиранты, пострадавший должен обращать свои претензии к собственнику. Так как, если у владельца квартиры и нанимателя отсутствует договор, то юридически привлечь его к ответственности будет сложно.

Если же договор заключен, то владелец квартиры сможет взыскать с квартирантов и расходы, понесенные на оплату ущерба пострадавшим и ущерб, нанесенный его квартире.

Ответы юриста на частные вопросы

Заключение эксперта

1. Для взыскания ущерба нужно определить виновника.
2. Если причина аварии не очевидна, то нужно заказать строительно-техническую экспертизу.
3. Если виновата не управляющая компания, то требования нужно предъявить к собственнику жилья.
4. Узнать собственника можно из выписки из ЕГРН.
5. Выплатив компенсацию ущерба соседям, собственник может обратиться к квартирантам или ремонтной компании для взыскания ущерба в порядке регресса. Но он должен подготовить доказательства их вины.

Ситуация со взысканием ущерба при заливе неоднозначная. Поэтому нужно уделить особое внимание выявлению виновника. Оказать помощь в сложной ситуации, может квалифицированной юрист. Специалисты нашего сайта всегда придут на помощь. Ждем ваших вопросов в форме связи.

Если новостройке (5 месяцев) соседи сверху устроили мини склад в квартире и прорвало батарею. Квартира у соседей в собственности. Кран перекрывается в подъезде, до ввода в квартиру. Получается, что соседи должны выплатить владельцам квартиры этажом ниже и потом уже разбираться с виновными в протечке, хотя возможно сами соседи и повредили своими товарами батарею. Т.е. в первую очередь соседи сверху должны выплатить долг соседям снизу, т.к. затопили их квартиру, а затем владелец квартиры, у которого прорвало батарею имеет право регрессного требования к застройщику (т.к. с момента сдачи дома прошло меньше 3 лет).

Добрый день.
Прежде чем взыскивать деньги с владельцев квартиры с верхнего этажа для начала нужно установить, кто виновен в заливе. Теоретически вы можете подать иск к соседям сверху они представят акт, что в порыве батареи отопления виноват застройщик. Соседи сверху будут признаны ненадлежащими ответчиками и вам откажут в удовлетворении иска. Но виновным в заливе может быть и не Застройщик, а УК, обслуживающая ваш дом. Возможно батарея изначально была с недостатками, УК ее заменило, но работы были проведены не качественно. Тогда ответчиками будет УК. Поэтому прежде чем подавать иск, определите кто виновен в заливе, во избежание отказа в удовлетворении иска и разрешения вопросу по существу с первого раза.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

между перекрытиями прорвало стояк полотенцесушителя и вода долгое время сочилась в стене, обращения в УК ситуацию не изменили, пока вода е стала поступать в общий подвал, нам предъявили претензию о заливе..в результате достали трубу изношенную в труху между перекрытиями..компенсировать мои затраты по ремонту компания отказалась..прошло три года, но фотоматериалы сохранились

Добрый день, Галина.
В силу ст.196 ГК РФ срок исковой давности составляет 3 года с момента как лицо узнало о нарушении его прав. Вы уже обращались в УК за возмещением ущерба, было отказано. Теперь же учитывая, что исковой срок пропущен, взыскать ущерб в судебном порядке будет сложно. Теоретически подать иск в суд возможно, но если ответчик — УК подаст ходатайство о применении срока исковой давности вам откажут в удовлетворении иска. Мне жаль.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.МЫ ПРОЖИВАЕМ В Г.НАХОДКА,В СТАРЫХ ДОМАХ КОТОРЫЕ НЕ МОГУ ПРИНЯТЬ КАК АВАРИЙНЫЕ.СОСЕДИ ЗАТОПИЛИ СВЕРХУ И ЗАТОПИЛИ ТАК,ЧТО ВОДА ОБРАЗОВАЛАСЬ СНАРУЖИ ДОМА И ВИСЯТ СОСУЛЬКИ ЖЕЛТОГО ЦВЕТА,ТО ЕСТЬ КАНАЛИЗАЦИЯ ЭТО.ПОЗВОНИЛИ В ОБСЛУЖИВАЮЩУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ,А Т.К. ПРАЗДНИКИ-НАМ СКАЗАЛИ ЖДАТЬ ДО 11,01,2021Г.У МЕНЯ В ТУАЛЕТЕ СТЕНА МОКРАЯ И ИДЕТ ЗАПАХ.ПОДСКАЖИТЕ КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ ЖАЛОБУ НА УПРАВЛЯЮЩУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ.И ИДЕТ ПРОРЫВ НЕ С ТРУБЫ.КАК МЫ ДУМАЛИ А С ЩЕЛЕЙ НАШЕГО ДОМА.И ПОСТРАДАЛИ ВНИЗУ ДВЕ КВАРТИРЫ.ЕСТЬ ФОТО.

Добрый вечер.
Написать жалобу можно в прокуратуру и в Государственную жилищную инспекцию. Для ускорения процесса зайдите на сайт Государственной инспекции и отправьте электронное письмо. Также официально направьте заявление с требованием зафиксировать факт залива, а также устранить последствия в обслуживающую организацию. И требуйте письменный ответ. Для того чтобы привлечь к ответственности Обслуживающую организацию к ответу нужны документы, те же письменные обращения, поэтому не звоните, а лично относите заявки и просите в вашем присутствии зарегистрировать и передать вам копию письма с регистрационным номером.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Добрый вечер, сорвало кран для слива воды с радиатора отпления, кто виноват собственник квартиры или управляющая компания.

Доброе утро, Елена.
В рамках п.Б ч.32 Постановления Правительства РФ №354 Исполнитель, то есть представители УК либо ТСЖ имеют право 1 раз в 3 месяца осматривать инженерные сети в квартире для определения их пригодности к эксплуатации. В свою очередь собственник квартиры в рамках п.Е ч.34 ПП №354 не имеет право препятствовать и не допускать в квартиру. Также собственник должен сам следить за исправностью инженерных сетей в своей квартире и в случае возникновения неисправности в экстренном порядке уведомлять обслуживающее предприятие.
Проводились ли регулярные проверки системы теплоснабжения, особенно перед началом отопительного сезона в вашей квартире? Как давно был установлен кран на радиатор? Кто устанавливал кран? От ответов на указанные вопросы зависит, кто виновен в срыве крана.
Ну, к примеру, проверки УК не проводила, кран установили слесаря УК несколько лет назад. При подобных обстоятельства будет виновата УК.
Если же для установки крана вы-собственник пригласили знакомого слесаря, в квартиру для проверки инженерных сетей представителей УК не допускали, вина будет ваша.
То есть для начала определитесь по какой причине произошел срыв крана и потом можно будет установить кто виноват.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Здравствуйте ! Произошел разрыв сгона после крана на подводящей трубе к батарее . Кран я быстро перекрыл , но так как отсутствует второй кран на обратке . Вода через обратку с напором поступала в квартиру.Залил соседей и свое имущество пострадало прилично . Чья вина ? ТСЖ или моя? Кран запирающий один , технической возможности прекратить подачу воды в данном случае нет. Сантехника монтировалась застройщиком 10 лет назад.

Доброе утро, Евгений.
В силу ч.5.1 ст.7 ФЗ №214 гарантийный срок на инженерные сети составляет 3 года. Далее за сохранностью и рабочим состоянием инженерных сетей в квартире должен следить собственник квартиры. Поэтому, мне жаль, но в заливе ваша вина.
Но на ТСЖ тоже лежит часть вины. Как организация оказывающая услуги по содержанию дома и придомовой территории они обязаны ежегодно проводить осмотр инженерных сетей на предмет исправности. Если проверка не проводилась, ТСЖ также может быть виновна в заливе. Вам нужно обратиться в ТСЖ и уточнить график проверок оборудования именно в вашем доме. Если проверка не проводилась, значит в судебном порядке можно привлечь ТСЖ к участию в несении расходов по устранению последствий залива.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Добрый день. В квартире была установлена разводка труб от стояков своими силами. Во время испытаний ГУБ ТЭК был гидроудар (повышение давления в 2-3 раза), в результате чего вырвало трубу из фитинга (до этого 8 месяцев не было никаких проблем, даже не капнуло ни одной капли). Авария случилась ночью в наше отсутствие и в течение некоторого времени из вырванной трубы хлестала горячая вода. Как быстро приехала аварийная служба мы не знаем. В результате пострадало много квартир от залива. Дом состоит в ТСЖ.
Есть ли какая-нибудь норма для аварийной службы по времени реагирования?
Акт о происшествии был составлен главным инженером ТСЖ и сантехником, обслуживающим наш дом.
В акте было указано, что причина аварии в некачественном монтаже труб своими силами, что, конечно, могло иметь место раз «рвануло». Но все же в том числе было наверняка что-то с повышением давления, т.к. именно это случилось в момент переключения воды с «обратки» на циркуляцию, о чем было объявление на доске у подъезда (объявление о том, что в некий период горячая вода будет подаваться по обратному контуру без циркуляции, поэтому возможно ухудшение качества горячей воды). О том, что будут скачки давления никто не предупреждал.
Кто виноват? Сейчас всю вину вешают на нас (на собственников). Выяснить подробности о гидроударе и о том, как быстро среагировала аварийная служба, в ТСЖ сложно, т.к. им это не выгодно.
Что нам делать?

Доброе утро, Галина.
Для того чтобы разрешить ситуации по существу, нужно заказывать экспертизу с установлением причины возникшей ситуации. Потому что причин действительно две, либо некачественный монтаж труб холодного водоснабжения либо же скачок давления. Пока у вас не будет экспертизы, виновниками будут признавать только вас, что чревато для вас возмещением убытков в результате залива нижерасположенных жилых помещений.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Источник https://www.eduklgd.ru/bankrotstvo/ne-rabotaet-ventilyatsiya-v-kvartire.html

Источник https://ventilyaciyadom.ru/kvartiry/duet-obratno-v-kvartiru.html

Источник https://xn--116-5cdaqppku5a2dyb.xn--p1ai/loft/chto-delat-kogda-ne-rabotaet-ventilyatsiya-v-kvartire-lichnyy-opyt-resheniya-problemy

Источник